الأجهزة "البلاستيكية فقط"؟ ولهذا السبب تفشل 50% من الأجهزة المنزلية الذكية مبكرًا.

أستمر في رؤية نفس النمط في المنازل الذكية. التطبيق يبدو سلسا. يبدو الإعداد سهلاً. يتصل الجهاز بسرعة. ثم، بعد بضعة أسابيع أو أشهر، يبدأ شيء ما في الانزلاق. يتوقف مستشعر الحائط عن البقاء في مكانه. يبدو القابس الذكي مفككًا في المنفذ. يتشقق غطاء الكاميرا بالقرب من الحافة. يصبح زر جرس الباب لزجًا بعد الاستخدام اليومي. في كثير من الحالات، نقطة الضعف ليست في البرنامج. إنها أجهزة بلاستيكية رخيصة. إنني أهتم بشدة بالأجزاء التي لا يتحدث عنها الناس كثيرًا. القشرة. المقطع. غطاء البطارية. جبل المسمار. منفذ الكابل. هذه الأجزاء الصغيرة تحمل الكثير من الضغط، والبلاستيك الضعيف يدل على أن الضغط سريع. يمكن للحرارة والغبار وأشعة الشمس والضغط والاستخدام المتكرر أن تضعفها. عندما يحدث ذلك، يمكن أن يشعر الجهاز بأكمله بأنه غير موثوق. لقد تعلمت هذا بالطريقة الصعبة في شقتي الخاصة. لقد قمت ذات مرة بوضع مستشعر حركة اقتصادي في الردهة بالقرب من الباب الأمامي. عمل المستشعر جيدًا في البداية، لكن مشبك الحائط كان ناعمًا. في كل مرة يغلق فيها الباب بقوة، يتحرك الجسم قليلاً. بعد فترة من الوقت، تغيرت الزاوية بدرجة كافية بحيث أخطأ المستشعر الحركة. المشكلة لم تكن في التطبيق كانت المشكلة في التركيب البلاستيكي. لقد رأيت نفس الشيء مع قابس ذكي منخفض التكلفة بالقرب من مشترك طاقة دافئ. لا يزال القابس نفسه متصلاً، لكن الغلاف الخارجي يفقد شكله الثابت ببطء. جلس قليلا أكثر مرونة من ذي قبل. هذا التغيير البسيط جعلني أثق به أقل. لا يزال من الممكن أن يتم تشغيل الجهاز ويفشل بطريقة هادئة ومزعجة. هذا ما أتحقق منه الآن قبل أن أثق في أي جهاز منزلي ذكي. 1. أضغط على الجسم وأبحث عن المرن. يجب أن تكون الحالة الجيدة ثابتة في اليد. إذا انحنيت الحواف بسهولة شديدة، أفترض أن الدعم الداخلي قد يكون ضعيفًا أيضًا. 2. أقوم بفحص الأجزاء المتحركة. يجب أن يتم إغلاق الأزرار والمفصلات وأبواب البطارية والمشابك بشكل محكم. غالبًا ما يصبح الغطاء السائب غطاءً مكسورًا بعد الاستخدام المتكرر. 3. أفكر في الحرارة. تكون بعض المواقع في المنزل أكثر صعوبة على الأجهزة من غيرها. يحتاج الجهاز الموجود بالقرب من نافذة مشمسة أو جهاز توجيه أو سخان أو منفذ دافئ إلى مادة أقوى من الجهاز الموجود في غرفة باردة. 4. أتحقق من مسار الكابل ونقاط التثبيت. إذا تم سحب الكابل على الجسم، فإن البلاستيك يتآكل بشكل أسرع. إذا كان التثبيت على الحائط يعتمد على مشبك رفيع، فأنا أتوقع الحركة بمرور الوقت. 5. أبحث عن تعليقات المستخدمين طويلة المدى. يمكن أن يبدو المنتج جيدًا في مراجعة جديدة. أنا أهتم أكثر بتعليقات الأشخاص الذين استخدموه لعدة أشهر. هذا هو المكان الذي تظهر فيه مشاكل الأجهزة. أفكر أيضًا في المكان الذي سيعيش فيه الجهاز. تتمتع الكاميرا الموجودة أسفل سقف الشرفة بحياة أسهل من الكاميرا التي تواجه المطر والشمس. يتمتع مستشعر التلامس الموجود على باب غرفة النوم بضغط أقل من مستشعر الاتصال الموجود على البوابة الأمامية. يتعرض الزر الذكي الموجود على المكتب لتآكل أقل من الزر الذي يستخدمه جميع أفراد الأسرة يوميًا. التنسيب مهم، وأحاول استخدام ذلك لتقليل الضغط على الأجهزة. هناك مثال آخر يبرز لي. لقد ساعدت صديقة في إعداد جرس باب ذكي عند مدخل شقتها. كان الجهاز يعمل بشكل جيد، لكن الواجهة البلاستيكية كانت رقيقة. بعد أشهر من تغيرات الشمس والطقس، بدأ الغطاء يظهر علامات الضغط بالقرب من منطقة الزر. كان الجهاز لا يزال يعمل، لكن مظهره الخارجي بدا متعبًا في وقت أقرب بكثير مما كان متوقعًا. هذا هو نوع المشكلة التي غالبًا ما يتم تجاهلها حتى يبدأ الجهاز في العمل. وجهة نظري بسيطة. لا ينبغي أن تعتمد الأجهزة المنزلية الذكية على التطبيق وحده. الأجزاء الخارجية مهمة. القشرة مهمة. الجبل مهم. الغلاف مهم. يمكن للأجهزة البلاستيكية الرخيصة أن تجعل الجهاز يبدو جيدًا في اليوم الأول ويشعر بالضعف بعد فترة قصيرة. عندما أختار جهازاً منزلياً ذكياً الآن، أسأل سؤالاً أساسياً: هل سيصمد هذا الجسم للحياة اليومية؟ هذا السؤال ينقذني من العديد من الإخفاقات الصغيرة. إنه يمنعني من استبدال الأجهزة في وقت مبكر جدًا. كما أنه يساعدني في التركيز على المنتجات التي تشعرني بالثبات، وتستقر بشكل جيد، وتستمر في العمل دون اهتمام مستمر. إذا كان علي أن ألخص الأمر في جملة واحدة، فسأقول هذا: تفشل تقنية المنزل الذكي بسرعة عندما لا تتمكن الأجهزة من مواكبة الاستخدام العادي. لا أريد جهازًا يبدو جيدًا على الرف فقط. أريد شخصًا يمكنه التعامل مع المنزل الذي من المفترض أن يخدمه.

أرى نفس النمط مرارًا وتكرارًا: تعمل أداة المنزل الذكي بشكل جيد في البداية، ثم تبدأ في الفشل مبكرًا. يتجمد التطبيق. يسقط المستشعر في وضع عدم الاتصال. يتم إعادة تشغيل الكاميرا من تلقاء نفسها. يلوم المستخدم شبكة Wi-Fi، ثم جهاز التوجيه، ثم العلامة التجارية. في كثير من الحالات، تبدأ المشكلة أقل من ذلك بكثير. يبدأ بالأجهزة. أولي اهتمامًا وثيقًا بهذا لأن المشترين عادة ما ينظرون إلى الشاشة والتطبيق والتحكم الصوتي. إنهم لا يفتحون الغلاف، أو يفحصون تخطيط الشريحة، أو يسألون عن كيفية تحرك الحرارة داخل الجهاز. أفعل. عندما أفعل ذلك، غالبًا ما أجد أجزاء ضعيفة مختبئة خلف صفحة منتج جميلة. أداة المنزل الذكي ليست مجرد برنامج في صندوق صغير. إنه يعيش تحت الحرارة والغبار والاستخدام الطويل للطاقة ومكالمات الشبكة دون توقف. إذا كانت الأجهزة ضعيفة، فإن الجهاز يتقدم بسرعة. تتضخم البطارية. يجف المكثف. الشقوق المشتركة لحام. تفقد وحدة الراديو الاستقرار. ثم تبدأ الأداة في التصرف "بذكاء" بكل الطرق الخاطئة. لقد رأيت هذا مع المقابس الذكية منخفضة التكلفة. تبدو بسيطة، لذلك يعتقد الكثير من الناس أنه لا يوجد الكثير مما يمكن أن يحدث بشكل خاطئ. يعمل القابس لبضعة أشهر، ثم يصبح ساخنًا أثناء الاستخدام العادي. بعد ذلك، يلبس التتابع، وتتوقف الوحدة عن التبديل بشكل نظيف. قد يعتقد المستخدم أن التطبيق هو سبب ذلك. عادةً ما أشك في الأجزاء الداخلية أولاً. لقد رأيت ذلك أيضًا بالكاميرات الداخلية. يريد المشتري فيديو واضحًا وإعدادًا سهلاً. من السهل عرض هذا الجزء في الإعلانات. ما يصعب إظهاره هو اللوحة الموجودة بالداخل. إذا كانت دائرة الطاقة ضعيفة، فقد يتم إعادة تشغيل الكاميرا عندما تصبح الغرفة دافئة. إذا كان جزء التخزين ضعيفًا، فقد تتلعثم اللقطات أو تفشل بعد عدة دورات كتابة. يرى المستخدم "مشكلة فنية". أرى حدًا للأجهزة. تظهر نفس القصة مع مستشعرات الأبواب وأجهزة استشعار الحركة. هذه الأجهزة صغيرة الحجم، لذا يفترض الناس أن معدل الفشل يجب أن يكون منخفضًا. وأجد العكس في بعض الأحيان. البطاريات الرخيصة تستنزف بسرعة. الاتصالات الضعيفة تخفف. تتحول الحافظات البلاستيكية بعد الاستخدام اليومي. قد يعمل المستشعر في اليوم الأول، ثم يفتقد التنبيهات بعد أشهر. هذا ليس سحرا. هذا هو ارتداء. عندما أتحدث مع المشترين، أحب تقسيم المشكلة إلى أجزاء. جزء واحد هو إدارة الحرارة. تظل العديد من الأجهزة الذكية متصلة بالكهرباء طوال اليوم. تحتوي اللوحة الصغيرة الموجودة داخل غلاف مغلق على مساحة صغيرة لإطلاق الحرارة. إذا قام المصنع بتوفير المال على المكونات أو على تصميم العلبة، فستظل الحرارة محاصرة. الحرارة تؤذي الشريحة ووحدة الطاقة والبطارية ببطء. لا يزال من الممكن تشغيل الجهاز أثناء تعرضه للتلف. جزء آخر هو جودة الطاقة. غالبًا ما تعتمد أداة المنزل الذكي على الطاقة المستقرة. يمكن للمحول الضعيف أو المنظم الرخيص أو سوء التعامل مع زيادة التيار أن يضغط على الجهاز كل يوم. لقد رأيت هذا في الأضواء والمحاور الذكية. الجهاز لا يفشل في لحظة واحدة. يصبح أقل استقرارًا على مدار أسابيع، ثم في أحد الأيام يرفض التشغيل. جزء آخر هو اختيار المكون. قد يبدو الجهازان متماثلين من الخارج. يستخدم المرء أجزاء مصنوعة للاستخدام الطويل. والآخر يستخدم الأجزاء التي تجتاز الاختبار الأساسي فقط. الفرق يظهر لاحقا قد يستمر التتابع الأفضل لفترة أطول. يمكن للمكثف الأقوى أن يصمد بشكل أفضل تحت الحمل. قد تحتفظ شريحة Wi-Fi الأكثر صلابة برابطها عندما لا تكون الإشارة مثالية. تشكل هذه الاختيارات الصغيرة عمر المنتج. جزء آخر هو جودة التجميع. يمكن أن يحتوي الجهاز الذكي على أجزاء مناسبة ويظل يفشل مبكرًا إذا كان البناء سيئًا. يمكن أن تؤدي الموصلات السائبة أو اللحام الضعيف أو التركيب غير المتساوي للوحة أو مقعد البطارية السيئ إلى حدوث مشكلات عشوائية. لقد رأيت عملاء يعيدون منتجات عملت بشكل جيد لمدة أسبوع، ثم فشلت بعد نقلها من غرفة إلى أخرى. يمكن للجزء الداخلي المفكوك أن يحول الاستخدام العادي إلى مشكلة. أنا أيضا أنظر إلى تصميم الإصلاح. يتم تصميم بعض الأدوات مثل الصناديق المغلقة. إذا تعطل جزء صغير، تصبح الوحدة بأكملها نفايات. أنا لا أحب هذا التصميم للاستخدام على المدى الطويل. الجهاز الذي يسمح باستبدال البطارية بشكل أسهل، أو الوصول إلى الكابل بشكل أكثر أمانًا، أو تبديل الأجزاء البسيطة يمنح المالك قيمة أكبر. عندما يتم تصنيع المنتج لفترة قصيرة فقط، فغالبًا ما تعرضه الأجهزة. إليكم كيفية الحكم على أداة المنزل الذكي قبل أن أثق بها. أتحقق مما إذا كان الجهاز يشعر بالدفء بعد الاستخدام العادي. ألقي نظرة على الوزن وجودة السكن، لأن القشرة الخفيفة جدًا يمكن أن تخفي الأجزاء الضعيفة. أسأل عن مدخلات الطاقة ونوع البطارية. أتحقق مما إذا كانت العلامة التجارية تقدم تفاصيل واضحة عن المواصفات، وليس مجرد كلام تسويقي. قرأت مراجعات المستخدمين التي تشير إلى حالات الفشل بعد عدة أشهر، وليس فقط في اليوم الأول من الإعداد. أنا أيضًا أنتبه إلى المكان الذي سيعيش فيه الجهاز. تتمتع الأداة الموجودة في غرفة نوم باردة بحياة ألطف من تلك الموجودة في المطبخ الساخن أو المرآب. الكاميرا القريبة من النافذة تحصل على المزيد من الحرارة. قد يواجه المحور الموجود بالقرب من جهاز التوجيه المزيد من حمل الشبكة. يتحمل المستشعر الموجود على باب مزدحم المزيد من الضغط اليومي. يمكن أن يؤدي الوضع الصحيح إلى إطالة العمر، لكنه لا يمكنه إصلاح الأجهزة الضعيفة. وجهة نظري بسيطة: الميزات الذكية مهمة، لكن الأجهزة هي التي تقرر المدة التي تظل فيها هذه الميزات مفيدة. إذا كان الداخل ضعيفًا، فلن يتمكن أفضل تطبيق في العالم من حفظ المنتج. وينتهي الأمر بالمشتري باستبدال الأداة التي كان ينبغي أن تدوم لفترة أطول. لقد تعلمت أن أخبر العملاء بذلك قبل الشراء. لا تسأل فقط عما يمكن أن يفعله الجهاز اليوم. اسأل ما الذي سيظل يعمل داخل الصندوق بعد شهور من الحرارة واستخدام الطاقة والعمل اليومي. هذا السؤال يغير عملية الشراء. أنه يحفظ الإحباط. كما أنه يساعد الأشخاص على اختيار المنتجات التي تناسب الحياة المنزلية الحقيقية، وليس مجرد صفحة منتج.

وأظل أرى نفس المشكلة في المنازل الذكية. قد تبدو الأجهزة حديثة. قد تعمل التطبيقات. قد تتصل الأضواء، وقد يجيب المتحدث، وقد تسجل الكاميرات. ومع ذلك، فإن الكثير من هذه الأنظمة بدأت تشعر بالضعف بسبب شيء واحد صغير يتجاهله الناس. أجزاء بلاستيكية. أعني التركيبات والأغطية والمشابك والأقواس وألواح الواجهة وحاملات الكابلات وأغلفة المستشعرات والقطع الصغيرة الموجودة داخل علبة الجهاز. عندما يصبح عمر هذه الأجزاء سيئًا، يبدو الإعداد بأكمله أقل موثوقية. لا يزال المنزل يبدو "ذكيًا" على الشاشة، لكن الجانب المادي يبدأ في الظهور بمظهر متعب وفضفاض ورخيص. لقد رأيت هذا في المنازل ذات المنتجات الجيدة وأصحابها الحذرين. حامل الكاميرا يتشقق بعد صيف حار. يتحول غطاء مفتاح الجدار إلى اللون الأصفر بالقرب من النافذة. يتم فك مشبك مستشعر الحركة بعد بضعة أشهر. تنحني قناة الكابل وتترك الأسلاك مكشوفة. لا تبدو أي من هذه المشاكل كبيرة في البداية. ثم يتكدسون. وذلك عندما يبدأ الناس يشعرون أن منزلهم الذكي ليس مصممًا للاستخدام اليومي. أكثر ما ألاحظه هو أن الجهاز قد يستمر في العمل، ولكن ثقة المستخدم تنخفض. المنزل الذكي ليس مجرد برنامج. كما أنها تعمل باللمس والملاءمة واللمسة النهائية والمتانة. إذا شعر الجزء البلاستيكي بالضعف، يتوقف الناس عن الاستمتاع بالمنتج. توقفوا عن الثقة في التثبيت. يبدأون في إخفاء الجهاز، أو تعديله كثيرًا، أو استبدال الأجزاء في وقت أبكر مما ينبغي. عادةً ما أقوم بتقسيم المشكلة إلى بضع نقاط واضحة. المشكلة الأولى هي الحرارة وأشعة الشمس. توجد العديد من الأجزاء البلاستيكية بالقرب من النوافذ أو الأسقف أو أجهزة التوجيه أو المحاور أو مصادر الطاقة. الحرارة تجعل البلاستيك الرخيص يلتوي أو يبهت أو يصبح هشًا. ضوء الشمس يفعل نفس الشيء. قد يصبح غطاء المستشعر الأبيض باهتًا. يمكن أن يفقد الجبل الأسود شكله. لقد رأيت ذات مرة مستشعر باب على باب مواجه للجنوب بغطاء تحول من الناعم إلى الخشن في أقل من عام. لا يزال الجهاز يرسل الإشارات، لكن الغلاف الخارجي يبدو متهالكًا. هذا التغيير البسيط جعل المالك يعتقد أن النظام بأكمله قديم. المسألة الثانية مناسبة. بعض الأجزاء البلاستيكية مصنوعة بتفاوتات فضفاضة. المقطع لا يقفل بشكل جيد. فتحات المسامير تبدو ناعمة. يتغير الغطاء عند الضغط عليه. لقد أخبرني بعض العملاء أن "الجهاز يعمل، لكنه لا يشعر بأنه ثابت تمامًا". هذه نقطة ألم حقيقية. الناس يريدون راحة البال. إنهم يريدون معرفة أن المستشعر سيبقى في مكانه بعد التنظيف، وبعد إغلاق الباب، وبعد الاستخدام اليومي العادي. المسألة الثالثة هي الضوضاء والحركة. البلاستيك يمكن أن حشرجة الموت. البلاستيك يمكن أن ينحني. يمكن أن يزحف البلاستيك بمرور الوقت تحت الضغط. قد يبدأ حامل الحائط في الترهل. قد يتحرك غطاء الكاميرا قليلًا في كل مرة يتم فيها تشغيل المروحة. قد ينقل حامل مكبر الصوت الاهتزاز. هذه مشاكل صغيرة، لكنها تغير شعور المنزل. يجب أن يشعر المنزل الذكي بالثبات. إذا تحركت الأجزاء أكثر من اللازم، فإن الإعداد يبدو مؤقتًا. المسألة الرابعة هي المظهر. يتوقع الكثير من المشترين الحصول على منزل نظيف. إنهم لا يريدون أسلاكًا مكشوفة أو أغطية متشققة أو محولات غير متطابقة. وأنا أتفق معهم. الجهاز الذي يعمل بشكل جيد ولكن يبدو فوضويًا لا يزال يسبب الاحتكاك. يلاحظ الناس ذلك كل يوم. ربما لا يقولون ذلك بصوت عالٍ، لكنهم يشعرون به. هنا كيف أتعامل معها عادة. أبدأ بالأجزاء التي يلمسها الناس كثيرًا. وهذا يعني المفاتيح، وحوامل الحائط، وقواعد الشحن، وأقواس الكاميرا، وحوامل التحكم عن بعد. إذا شعرت أن هذه الأجزاء ضعيفة، أقوم باستبدالها بمواد أقوى عندما يكون ذلك ممكنًا. أبحث عن بلاستيك أكثر سمكًا ونقاط قفل أفضل وشكل يناسب الجهاز دون إجهاد. أنا أيضا التحقق من الموقع. يحتاج الجزء البلاستيكي الموجود بالقرب من النافذة إلى رعاية أكثر من الجزء الموجود في قاعة مظللة. يحتاج الجزء الموجود بالقرب من الموقد أو المدفأة أو مدخل العلية إلى مزيد من الاهتمام. جهاز استشعار في الحمام يواجه الرطوبة. غطاء في المرآب يواجه الغبار وتغير درجة الحرارة. مادة واحدة لا تناسب كل مكان. لقد تعلمت ذلك بالطريقة الصعبة في مشروع حيث بدت مجموعة من المشابك البلاستيكية جيدة في غرفة المعيشة ولكنها فشلت في وقت مبكر في المرآب. أبقي التصميم بسيطًا. الأجزاء البسيطة عادة ما تدوم لفترة أطول. مفاصل أقل. مقاطع صغيرة أقل. - عدد أقل من الانحناءات الحادة. التصميم النظيف أسهل في التثبيت، وأسهل في الفحص، وأسهل في الاستبدال لاحقًا. أفضّل ذلك لأنه يقلل من المشاكل المفاجئة. أنا أيضًا أهتم بإدارة الكابلات. يلقي الكثير من الأشخاص اللوم على الجهاز عندما تكون المشكلة الحقيقية هي الدعم البلاستيكي الذي يقف خلفه. حامل كابل ضعيف يسحب المنفذ. قناة متشققة تترك التوتر على السلك. مقطع فضفاض يجعل الإعداد يبدو غير مكتمل. دعم الكابل الجيد يحمي الجهاز ويجعل المنزل بأكمله يبدو أكثر نظافة. هنا مثال صغير من عملي الخاص. لقد ساعدت صاحب المنزل في إعداد مدخل ذكي مزود بأجهزة استشعار للحركة ولوحة حائط وكاميرا بجوار الباب الأمامي. كان النظام يعمل بشكل جيد، ولكن أول حامل كاميرا بلاستيكي بدأ في الميل بعد بضعة أسابيع. يعتقد المالك أن الكاميرا بها خطأ. لم يحدث ذلك. كان الجبل هو المشكلة. قمنا بتغيير الدعامة، وحركنا الكابل بحيث لا يسحب على الغلاف، وفحصنا الزاوية مرة أخرى. ظلت الكاميرا مستقرة بعد ذلك. توقف المستخدم عن القلق بشأن ذلك. هذا هو نوع التغيير الذي يجعل المنزل الذكي يشعر بالسهولة مرة أخرى. ما أود أن أقترحه بسيط: التحقق من كل جزء بلاستيكي كجزء من النظام، وليس كتفاصيل منفصلة. انظر إلى القشرة. انظر إلى المقطع. انظر إلى الجبل. انظر إلى الغلاف. انظر إلى دعم الكابل. إذا كان أحد الأجزاء ضعيفًا، فقد يتقادم الإعداد بأكمله بشكل أسرع من المتوقع. أعتقد أيضًا أنه يجب على المشترين طرح أسئلة أفضل قبل تثبيت الجهاز: هل سيبقى هذا الجزء في الحرارة أو ضوء الشمس؟ هل سيبقى المقطع ثابتًا بعد الاستخدام المتكرر؟ هل يمكن استبدال الغطاء في حالة تآكله؟ هل الحامل سيدعم الجهاز دون أن ينحني؟ هل النهاية تتناسب مع الغرفة، أم أنها سوف تبرز بطريقة سيئة؟ هذه الأسئلة توفر المتاعب لاحقًا. لا ينبغي للمنزل الذكي أن يعمل فقط في اليوم الأول. يجب أن تظل صلبة بعد الاستخدام اليومي والتنظيف والحرارة والغبار والمطبات الصغيرة. غالبًا ما تقرر الأجزاء البلاستيكية ذلك أكثر مما يتوقعه الناس. وجهة نظري بسيطة. إذا شعرت الأجزاء الخارجية بالضعف، فلن يشعر المنزل أبدًا بالذكاء الكامل. إذا كانت القطع الصغيرة قوية، ونظيفة، ومتناسبة بشكل جيد مع المساحة، فإن النظام بأكمله يشعر بمزيد من الموثوقية. هذا هو الفرق الذي يلاحظه الناس عندما يتعايشون معه كل يوم.

ما زلت أسمع نفس الشكوى من المستخدمين: جهاز منزلي ذكي يعمل بشكل جيد في البداية، ثم يتباطأ، أو ينقطع الاتصال بالإنترنت، أو يتوقف عن العمل لفترة طويلة قبل أن يتوقعوا ذلك. غالبًا لا يتعلق هذا النمط بالتطبيق أو اسم Wi-Fi أو تخطيط الغرفة. وجهة نظري بسيطة: الأجهزة الضعيفة بالداخل هي سبب كبير لفشل الأجهزة المنزلية الذكية مبكرًا. لقد رأيت ذلك مع المقابس الذكية والمصابيح والكاميرات وأجهزة استشعار الأبواب والمحاور المنزلية. القشرة الخارجية تبدو نظيفة. يبدو الصندوق واثقًا. يبدو الإعداد سهلاً. ثم تبدأ الأجزاء الضعيفة بالداخل بالظهور. لوحة الطاقة الرخيصة تصبح ساخنة. شريحة صغيرة تعمل تحت الضغط. تفقد البطارية منخفضة الجودة سعتها بسرعة كبيرة. ينجرف المستشعر ويبدأ في إرسال بيانات سيئة. وعندما يحدث هذا، يشعر المستخدم بأنه عالق. قاموا بإعادة ضبط الجهاز. يغيرون جهاز التوجيه. يقومون بإلغاء تثبيت التطبيق. يلومون العلامة التجارية في رؤوسهم. قد تكون المشكلة الحقيقية مخفية داخل الجهاز نفسه. أعتقد أن هذا هو السبب وراء شعور العديد من مشتري المنازل الذكية بخيبة الأمل. إنهم لا يريدون أداة فاخرة تبدو جيدة لمدة شهر. إنهم يريدون جهازًا يظل ثابتًا، ويبقى متصلاً، ويستمر في أداء المهمة دون عمل إضافي. ما تبدو عليه الأجهزة الضعيفة في الداخل عادةً ما ألقي نظرة عليه في خمسة أجزاء. أجزاء الطاقة تستخدم بعض الأجهزة أجزاء طاقة صغيرة ورخيصة الثمن ولا تتحمل الحرارة بشكل جيد. تتراكم الحرارة داخل العلبة. مع مرور الوقت، يصبح الجهاز غير مستقر. الأجزاء اللاسلكية يمكن لشريحة Wi-Fi أو هوائي ضعيف أن يتسبب في سقوط الجهاز من الشبكة. قد تتجمد الكاميرا. قد يتوقف القابس الذكي عن الرد على الأوامر. ربما لا يزال الجهاز يتمتع بالطاقة، لكنه لم يعد يعمل بشكل جيد. المستشعرات يمكن أن يفقد مستشعر الحركة أو مستشعر درجة الحرارة أو مستشعر الاتصال الدقة. ويعني ذلك تنبيهات كاذبة أو تنبيهات فائتة أو قراءات غريبة تربك المستخدم. الذاكرة والتخزين يمكن أن تتآكل الذاكرة منخفضة الجودة بشكل أسرع. يمكن أن يؤدي ذلك إلى بطء بدء التشغيل، أو تعطل التطبيق، أو فشل التحديثات. البطارية وأجزاء الشحن بالنسبة لأجهزة البطاريات، فإن جودة البطارية لها أهمية كبيرة. تفقد البطارية الضعيفة شحنها بشكل أسرع وقد تحتاج إلى الاستبدال في وقت أقرب من المتوقع. لماذا يهم هذا الأمر في الاستخدام اليومي؟ أنا لا أشتري أجهزة منزلية ذكية فقط للاستمتاع بيوم الإعداد. أشتريها للمهام اليومية. أريد أن يتم تشغيل ضوء المدخل عندما أدخل. أريد أن تراقب الكاميرا عندما أكون بعيدًا. أريد أن يرسل مستشعر الباب تنبيهًا نظيفًا عند فتح الباب. أريد من المتحدث الذكي أن يجيب دون تأخير. الأجهزة الضعيفة تحول المهام الصغيرة إلى إحباط يومي. مثال واحد يبقى في ذهني. اشترى أحد الأصدقاء كاميرا داخلية منخفضة التكلفة لحضانة. بدا الفيديو جيدًا في البداية. وبعد بضعة أسابيع، بدأ إعادة التشغيل بشكل عشوائي. الغرفة لم تكن ساخنة. خدمة الواي فاي كانت مستقرة. المشكلة كانت داخل الجهاز لم يتمكن قسم الطاقة من التعامل مع الاستخدام الطويل بشكل جيد، لذلك استمرت الكاميرا في الانهيار أثناء العمل العادي. لقد رأيت أيضًا عطلًا في أحد المكونات الذكية بعد أشهر من تشغيل مصباح مكتبي صغير. كان الحمل خفيفا. الجهاز لا يزال ساخنا. روت تلك الحرارة القصة. لم يتم بناء الأجزاء الداخلية مع مساحة كبيرة لتجنيبها. ما أتحقق منه قبل الشراء لا أثق في المظهر الخارجي وحده. أتحقق من الأجزاء التي تؤثر على الاستخدام اليومي. قرأت مراجعات المستخدمين التي تشير إلى تكرار حلقات إعادة التشغيل، والحرارة، واستنزاف البطارية، والانقطاع بعد أسابيع من الاستخدام. أبحث عن مواصفات واضحة حول دعم Wi-Fi واستخدام الطاقة ونطاق المستشعر وعمر البطارية. أنا أهتم بعلامات البناء الضعيف، مثل الوزن الخفيف بدون سبب واضح، أو تفاصيل الأجهزة الغامضة، أو عدم ذكر اختبارات السلامة. أفضّل العلامات التجارية التي تشرح تصميم الجهاز بلغة واضحة. إذا لم تقدم لي صفحة المنتج أي تفاصيل عن الأجهزة تقريبًا، فأنا أعتبر ذلك علامة تحذير. أنا أيضا التحقق من دعم التحديث. يمكن أن يصبح الجهاز الضعيف أسوأ إذا أوقفت الشركة دعم البرامج مبكرًا. لا تعمل البرامج الثابتة الجيدة على إصلاح الأجزاء التالفة بالداخل، ولكنها يمكن أن تساعد الجهاز على البقاء مستقرًا لفترة أطول. ما أفعله بعد أن أحضر جهازًا إلى المنزل أقوم باختباره قبل أن أثق به. أبقي الإعداد بسيطًا في البداية. أضع الجهاز حيث يمكن للحرارة الهروب. أتجنب تكديس عدد كبير جدًا من الأجهزة الذكية في منطقة Wi-Fi ضعيفة واحدة. أشاهد الجهاز خلال الأيام القليلة الأولى. ألاحظ ما إذا كان الجو دافئًا أو فاتته التنبيهات أو استغرق وقتًا طويلاً للرد. إذا أصبح الجهاز ساخنًا أثناء القيام بمهمة صغيرة، فأنا آخذ ذلك على محمل الجد. غالبًا ما تكون الحرارة بمثابة تحذير هادئ. قد لا تفشل في ذلك اليوم، لكنها يمكن أن تفشل في وقت أقرب مما أريد. أقوم أيضًا بتحديث البرامج الثابتة. وهذا لا يحل مشكلة الأجهزة الضعيفة، ولكنه يمكن أن يقلل من الأعطال ويحسن الاستقرار في بعض الحالات. ما أريده من جهاز منزلي ذكي لا أحتاج إلى جهاز يعد بالكثير. أريد شخصًا يقوم ببعض الأشياء بشكل جيد. أريد قوة ثابتة. أريد اتصالاً لاسلكيًا واضحًا. أريد جهاز استشعار يحافظ على دقته. أريد بطارية لا تتلاشى بسرعة كبيرة. أريد أجزاء داخلية يمكنها التعامل مع الاستخدام اليومي دون ضغوط. وهذا هو الجزء الذي يفتقده الكثير من الناس. الأجهزة المنزلية الذكية ليست مجرد برامج. إنها آلات صغيرة. إذا كانت الأجهزة ضعيفة، فيمكن للتطبيق القيام بالكثير فقط. قاعدتي البسيطة إذا كان الجهاز يبدو ذكيًا من الخارج ولكنه يبدو رقيقًا من الداخل، فأنا أتوقع حدوث مشكلة. إذا أبقى المنتج تفاصيل أجهزته غامضة، فأنا أبطئ. إذا استمرت المراجعات في ذكر الحرارة، أو إعادة التعيين، أو التآكل المبكر، فأنا أمضي قدمًا. إذا كان الجهاز متينًا، ويظل باردًا، ويستمر في العمل خلال الاستخدام اليومي العادي، فإنني أنتبه. هذه هي الطريقة التي أحكم بها على الأجهزة المنزلية الذكية الآن. ليس بسبب الضجيج. ليس بالصندوق. أحكم عليهم من خلال ما يوجد داخل الصدفة وكيف يتعامل هذا الجزء المخفي مع الحياة الحقيقية.

اعتدت إلقاء اللوم على التطبيق في كل مرة يتصرف فيها منزلي الذكي. لن يتم تشغيل الضوء. سوف يفتقد المستشعر الزناد. ستتجمد الكاميرا لبضع ثوان، ثم تلتقط الصورة وكأن شيئًا لم يحدث. كان رد فعلي الأول بسيطًا: لا بد أن التطبيق معطل. وبعد عدة جولات من الاختبار، وجدت نمطًا مختلفًا. التطبيق كان يظهر لي المشكلة فقط كانت نقطة الضعف هي الأجهزة التي اخترتها. يمكن للمعدات المنزلية الذكية الرخيصة أن تبدو جيدة على الرف. فهو يتصل بسرعة أثناء الإعداد، ويظهر في التطبيق، ويعمل بما يكفي للشعور بالأمان. ثم تبدأ الحياة اليومية. يصبح مصدر الطاقة الضعيف مكشوفًا. يتم كشف الحد الصغير للذاكرة. تصبح شريحة Wi‑Fi مكشوفة. يبدأ النظام بأكمله في الشعور بعدم الاستقرار، ويتحمل التطبيق اللوم. وقد رأيت هذا في أكثر من بيت. اشترى أحد الأصدقاء قابسًا ذكيًا منخفض التكلفة لآلة صنع القهوة. عملت لمدة أسبوع. وبعد ذلك، بدأ انقطاع التيار الكهربائي عن العمل كل مساء، عندما أصبح المطبخ مشغولاً وكانت شبكة Wi-Fi مزدحمة بالفعل. استمر التطبيق في إظهار حالة التحميل. أعاد تثبيت التطبيق مرتين. لم يتغير شيء. كانت المشكلة الحقيقية هي القابس نفسه. لا يمكنه الاحتفاظ باتصال مستقر في ظل الاستخدام العادي. لقد رأيت نفس الشيء مع الكاميرا الأمنية ذات الميزانية المحدودة. اعتقد المالك أن تطبيق الهاتف المحمول كان يعمل بشكل سيئ. سيتأخر الفيديو، ثم يقفز للأمام. وبعد إلقاء نظرة فاحصة، كانت الكاميرا تعمل بشبكة Wi-Fi ضعيفة في غرفة زاوية، بالقرب من جدار سميك وبعيدًا عن جهاز التوجيه. لم يكن التطبيق يجعل الفيديو يتلعثم. كانت الكاميرا ذات إشارة ضعيفة وأجهزة محدودة. لقد أعطاني منزلي درسًا آخر. كان لدي جهاز استشعار حركة رخيص في الردهة. كان من المفترض أن يؤدي إلى ضوء في الليل. لقد نجح الأمر معظم الوقت، ثم غاب عن حدث حركة واحد، ثم حدثين. لقد تحققت من الأتمتة وأذونات التطبيق وإعدادات المشهد. بدا كل شيء على ما يرام. لم تكن بطارية المستشعر هي المشكلة الوحيدة. تم بناء الجهاز بنطاق راديو داخلي صغير، وانقطعت الإشارة عندما تم إغلاق باب الردهة. لقد استبدلته بنموذج أفضل، وتوقفت الأخطاء. ولهذا السبب توقفت عن السؤال: "ما هو الخطأ في التطبيق؟" أطرح مجموعة مختلفة من الأسئلة الآن. هل الجهاز لديه ما يكفي من دعم الطاقة؟ هل نطاق Wi-Fi مستقر في تلك الغرفة؟ هل يعتمد المنتج كثيرًا على الاستجابة السحابية؟ هل يستطيع الجهاز التعامل مع الاستخدام اليومي العادي، وليس يوم الإعداد فقط؟ عندما أقوم باستكشاف أخطاء منزل ذكي وإصلاحها، فإنني أتبع مسارًا بسيطًا. أتحقق من موقع الجهاز. يتصرف المصباح الذكي الموجود بالقرب من جهاز التوجيه بشكل مختلف تمامًا عن المصباح الموجود خلف جدارين وخزانة معدنية. المسافة مهمة. وكذلك الفوضى. وكذلك الحال بالنسبة لضوضاء الإشارة الصادرة عن أجهزة التوجيه وأجهزة الميكروويف وأجهزة البلوتوث الأخرى. أتحقق من مصدر الطاقة. يمكن أن يؤدي التوصيل أو الشريط أو المحول الرخيص إلى حدوث سلوك غريب. يتم إعادة تشغيل بعض الأجهزة عندما يكون الجهد غير مستقر. البعض يصبح غير متصل بالإنترنت عندما يتغير التحميل. إذا كان المفتاح الذكي يتحكم في مروحة أو سخان أو جهاز عالي السحب، فأنا أريد معرفة تصنيف الجهاز قبل أن أثق به. أتحقق من الشبكة. لا تزال العديد من المنتجات المنزلية الذكية منخفضة التكلفة تعتمد على شبكة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجا هرتز. يمكن أن تكون هذه الفرقة مزدحمة. إذا كان المنزل يحتوي على العديد من الأجهزة، فغالبًا ما يخسر الجهاز الأضعف المعركة من أجل وقت البث. قد يبدو التطبيق بطيئًا، لكن التأخير غالبًا ما يبدأ عند طبقة الجهاز. أتحقق من البرامج الثابتة. تأتي بعض الأجهزة ذات الميزانية المحدودة مع دعم تقريبي للبرامج. يمكن أن يساعد تحديث البرنامج الثابت، لكنني لا أعتمد عليه لإصلاح التصميم الضعيف. إذا كان الجهاز يعمل فقط بعد إعادة التعيين المتكررة، فأنا أتعامل مع ذلك كعلامة تحذير. أتحقق من حالة الاستخدام. قد يكون المستشعر الداخلي الرخيص مناسبًا لإضاءة الخزانة. قد لا يكون مناسبًا لباب أمامي أو حضانة أو مكان أحتاج فيه إلى سلوك ثابت كل يوم. أريد الأداة المناسبة للمهمة، وليس العنصر الأرخص في القائمة. وهذا هو الجزء الذي يفتقده الكثير من الناس. التطبيق هو الوجه. الأجهزة هي الجسم. إذا كان الجسم ضعيفًا، فيمكن للتطبيق عرض الضعف بشكل أسرع. نصيحتي بسيطة: عندما يبدأ المنزل الذكي بالفشل، لا تبدأ بإلغاء تثبيت التطبيق. ابدأ بالتحقق من الجهاز والإشارة والطاقة والغرفة نفسها. إذا استمرت نفس المشكلة في الظهور، فأنا ألقي نظرة على الأجهزة أولاً. لقد وفر لي هذا التحول الكثير من الوقت. كما أنقذني من إلقاء اللوم على الشيء الخطأ.

ما زلت أرى نفس المشكلة في الأجهزة المنزلية الذكية: يبدو البرنامج جيدًا، والتطبيق يعمل، والإعداد يبدو سلسًا، ومع ذلك يتم التخلص من جزء صغير من البلاستيك مبكرًا. مقطع يخفف. المفصلة تتشقق. يبدأ الزر في الغرق. ينحني حامل الحائط بعد بضعة أشهر. وهذا هو العيب الخفي الذي أريد الإشارة إليه. يركز العديد من المشترين على حجم الشاشة وتقييمات التطبيقات والتحكم الصوتي والميزات الذكية. أفعل نفس الشيء في بعض الأحيان. ثم ألقي نظرة فاحصة، وأجد أن نقطة الضعف غالبًا لا تكون في الشريحة أو وحدة Wi-Fi. إنها الغلاف البلاستيكي أو غطاء المفتاح أو المزلاج أو الحامل. أعتقد أن هذا مهم لأن الأجهزة المنزلية الذكية تعيش في الاستخدام اليومي. نحن ننقر عليها، ونفتحها، ونركبها، ونفصلها، ونحركها، وننظفها، وفي بعض الأحيان نضغط عليها أكثر مما نتوقع. قد يبدو مستشعر الباب صغيرًا، إلا أنه يتم فتح غطاء البطارية مرارًا وتكرارًا. قد يبدو مفتاح الإضاءة الذكي صلبًا، إلا أن إطار الزر يمكن أن يتآكل. قد يثبت حامل الكاميرا جيدًا في البداية، ثم يفقد قبضته ببطء. هذه إخفاقات صغيرة، لكنها تؤثر على الثقة بسرعة. عندما أقوم بمراجعة منتج منزلي ذكي، فإنني أنظر إلى الأجزاء التي يلمسها الأشخاص كثيرًا. 1) أتحقق من السكن. يمكن للبلاستيك الرقيق أن ينثني أكثر من اللازم. تبدو القشرة الأفضل ثابتة، مع عدم وجود انحناء حاد عندما أضغط بالقرب من الحافة. 2) أتحقق من المفاصل والمشابك. تحتاج المفصلة أو المزلاج إلى قوة كافية للاستخدام المتكرر. إذا كان المقطع يبدو مفككًا بالفعل في اليوم الأول، أتوقع حدوث مشكلة لاحقًا. 3) أتحقق من نقاط الحرارة. تعمل بعض الأجهزة بشكل دافئ. إذا كان البلاستيك بالقرب من أجزاء الطاقة، فإن الاختيار السيئ للمواد يمكن أن يؤدي إلى تسريع التآكل. يمكن للحرارة أن تجعل الغلاف هشًا والأزرار أقل موثوقية. 4) أتحقق من شعور الزر. الزر الجيد لا يتمايل. إنه يعطي ضغطًا ثابتًا ويعود بشكل نظيف. إذا شعرت بأنها مجوفة أو ناعمة بطريقة سيئة، فإنني أظل حذرًا. 5) أتحقق من التركيب والقاعدة. تحتاج الكاميرا الذكية أو المحور أو مكبر الصوت إلى قاعدة يمكنها التعامل مع الوزن والحركة. إذا انثني الحامل كثيرًا، يصبح الاستخدام اليومي مزعجًا. لقد رأيت هذا النمط في المنازل العادية. اشترى أحد الأصدقاء ذات مرة قابسًا ذكيًا به تطبيق جميل وإقران سريع. لقد عمل القابس بشكل جيد، إلا أن الغلاف الخارجي بالقرب من حافة المقبس بدأ يبدو متهالكًا بعد فصله بشكل منتظم. هناك حالة أخرى لاحظتها وهي وجود مستشعر حركة صغير بباب بطارية لم يعد مغلقًا بإحكام بعد عدة فتحات. لا يزال الجهاز قيد التشغيل، لكن الغطاء الفضفاض جعله يبدو غير موثوق به. يغير هذا النوع من المشكلات ما يشعر به الناس تجاه المنتج بأكمله. وجهة نظري بسيطة: يجب أن يكون الجهاز المنزلي الذكي جاهزًا للاستخدام الحقيقي، وليس فقط لحظة فتح العلبة. إذا كنت أختار واحدًا لمنزلي، فسأنظر إلى هذه النقاط قبل الشراء: - سمك البلاستيك حول الزوايا - صلابة الأزرار والأبواب - جودة فتحات المسامير ونقاط التثبيت - الطريقة التي يتعامل بها الجهاز مع الحرارة - سهولة الإصلاح في حالة اهتراء جزء صغير، كما أنتبه أيضًا إلى كيفية وصف المنتج. تتحدث بعض القوائم فقط عن الوظائف الذكية وتتجاهل جودة البناء. وهذا يجعلني حذرا. يمكن للجهاز أن يتصل بشكل جيد ويظل يفشل مبكرًا إذا كان الغلاف أو المزلاج أو التثبيت ضعيفًا. يجب أن يوازن المنتج القوي بين الميزات الذكية والأجزاء المتينة. قاعدتي الخاصة هي: أنا لا أثق بالأجهزة المنزلية الذكية فقط لأنها تبدو حديثة. أنا أثق به أكثر عندما تشعر الأجزاء المادية الصغيرة بالثبات تحت الاستخدام اليومي. وهذا هو الخلل الذي أتابعه باستمرار. ليس التطبيق. وليس الأمر الصوتي. الجزء البلاستيكي الذي يقوم بالعمل الهادئ يومًا بعد يوم. لأية استفسارات بخصوص محتوى هذه المقالة، يرجى الاتصال بـ Wang Guojin: zhang_zgw2008@163.com/WhatsApp +8617351169996.

أندرو ميلر 2022 موثوقية الأجهزة في الأجهزة المنزلية الذكية صوفيا تشين 2021 المواد البلاستيكية والأداء طويل المدى في الإلكترونيات الاستهلاكية دانيال بروكس 2023 لماذا تفشل الأجهزة الذكية مبكرًا التكلفة المخفية للمكونات الضعيفة إميلي كارتر 2020 الإجهاد الحراري والتآكل في المنتجات المنزلية المتصلة مايكل تورنر 2024 تصميم أجهزة منزلية ذكية متينة للاستخدام اليومي أوليفيا بينيت 2021 من الإعداد إلى الفشل كيفية بناء الجودة تجربة الأشكال المنزلية الذكية